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付款说明与帮助
来源:   发布时间:2012-05-02点击:5593次

付款说明与帮助

付款须知
1.由于旅游行业与产品的特殊性,在出发日期前一天必须完成付款;部分产品支持预付定金方式,但在参团日期前一天也需完成付款;部分酒店与门票等单项产品支持前台现付,具体请看产品或咨询客服;

2.汇款或在线支付前请确认预订(是否有位、有房、所订的日期是否成团等);选择银行转账汇款请认真核对并清晰正确填写银行支行名称、账号、收款人等信息,并在指定时间内汇款,如因为您填写错误或超过有效时间,预订则自动失效,云南云游国旅不承担任何责任,所有已预订的机位、门票、酒店、线路等产品,将按最新的价格重新确认预订。

3.银行汇款或转账到公司账户的旅游者请注意提前一个星期汇款,并传真汇款单或电汇凭据,以收到汇款凭证或费用才予确定预订,在有效时间内无法到账因此造成预订与服务的取消,云南云游国旅不承担任任何责任。

当您确定报名参加我们的旅游线路或选择我们的服务之后,您可以选择
1.支付定金。
2.不提前支付定金。

为什么要支付定金
支付定金是为了保障双方的权益,定金支付者享有已报名的旅游线路可以如期出行,所确定的价格及旅游标准不能随意变动。不提前支付定金,到达昆明后参加旅游,但有可能您的报名得不到保障,只有在还有名额的情况下,我们与您签定由云南省旅游局统一制定的《旅游合同》,然后支付团费。如果没有名额,就只能推迟或改走其它有名额的旅游线路。接受定金者享有客人如期到达不至因预留机位或车位空闲而受损失。

怎样支付定金
如果您选择支付定金,您可以通过以下方式支付:
1、现金支付:一般针对本地游客。
2、网上支付: 可通过本网开通的网上银行支付。
3、银行汇款:一般针对外地游客。
4、通过信用卡付款(到帐较快)。

汇定金须知
1、汇定金时请务必将帐号、名称、银行等书写清楚、正确,若有失误,定金到不了帐,则预订作废。
2、定金汇出后,由于我们并不会知道是谁汇的定金,所以务必以电话或传真、电子邮件等方式即时通知我们,以便查帐,若未能及时通知,我们只能以定金未按时汇出为由,自然取消您的预订。
3、请务必在指定的时间之前汇出定金,若超过指定时间汇出,则以前承诺的价格、车位、机位等会自动取消,将按最新的价格重新进行确认。

很多朋友对汇款到私人卡上存有疑虑,这很正常,所以建议您在汇款之前可向云南省旅游局咨询。汇款到私人卡上的好处:到帐时间极快,便于查询,如果汇到公司帐上,有可能您已到了昆明,而所汇的款还不知道在哪里,这样极易引起纠纷,因为定金都是以所汇款已到帐上为准。
5000元以下汇款或个人预订酒店和旅游线路,请使用以下个人汇款方式,正常情况即时到帐。我们通过网上银行立即可以查询是否收到,并可最快确认您的计划。

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